Jak zarezerwować wizytę u psychologa

Wybór Specjalisty i rezerwacja wizyty odbywa się w trzech krokach:

1. Wybierz specjalistę, kliknij na zdjęcie

Z listy rozwijanej wybierz specjalizację, np. PSYCHOLODZY DOROSŁYCH

Po dokonaniu wyboru specjalizacji ukażą się zdjęcia psychologów reprezentujących tę właśnie specjalizację.

Kliknij na zdjęcie wybranego specjalisty - system przeniesie Cię do wyboru terapii i terminu

WYBIERZ PSYCHOLOGA I KLIKNIJ NA ZDJĘCIE
 

2.  Określ terapię i wybierz termin

Z listy rozwijanej wybierz rodzaj terapii, np  KONSULTACJA PSYCHOLOGICZNA, indywidualna dorosłych, wideo, 50 min | czas trwania 00:50

Po wybraniu rodzaju terapii ukaże się kalendarz wskazanego przez Ciebie Specjalisty. Dni, w których są wolne terminy, zaznaczone zostały kolorem zielonym.

Jeśli nie znajdujesz dogodnego terminu, możesz wrócić do zdjęć Specjalistów i wybrać innego.

Kliknij w wybrany dzień, a zprawej strony ukażą się dostępne godziny.

Jeśli znalazłeś dogodny dla Ciebie dzień i kliknąłeś w zielone pole, z prawej strony kalendarza ukazały się dostępne tego dnia godziny wizyt, według polskiej strefy czasowej. Jeśli nie mieszkasz w Polsce lub podróżujesz, możesz zmienić strefę czasową. Wówczas dostępne godziny pokażą się według wybranej przez Ciebie strefy czasowej. W następnym kroku będziesz miał jeszcze możliwość ostatecznego wyboru strefy czasowej.

Terminy w kalendarzu są zgodne z wybraną przez Ciebie strefą czasową. Klikasz w wybraną godzinę i przechodziśż do ostatniego kroku: "Podaj i zapisz dane".

3. Podaj i zapisz dane

Formularz rezerwacyjny, zawiera podstawowe dane, a także Twoją strefę czasową i walutę, w której chcesz dokonać płatności.

Od tej pory wszelkie informacje dotyczące tej rezerwacji, przesyłane na Twój adres email, będą pokazywać Ci terminy wizyt według TWOJEJ STREFY CZASOWEJ.

Po wciśnięciu guzika "Zapisz dane" Twoja rezerwacja jest dokonana

Po zapisaniu danych system informatyczny przeniesie Cie do płatności

Rezerwacja dedykowana dla stałych pacjentów

Żeby zapewnić ciągłość i regularność sesji, terapeuta ma możliwość zarezerwowania dla pacjenta jednego lub wielu terminów z wyprzedzeniem: tygodnia, kilku tygodni lub nawet kilku miesięcy. UWAGA! Nie trzeba za nie płacić od razu.

Jeśli terapeuta zarezerwował dla pacjenta terminy, otrzyma on wiadomość email, zawierającą listę z datami zarezerowanych sesji  oraz przycisk - link.
W celu ostatecznego zatwierdzenia terminów, po kliknięciu w link, pacjent zostanie przeniesiony  do rezerwacji, gdzie przy każdym terminie będzie możliwość oznaczenia, czy akceptuje, czy odrzuca termin (bo np. już nie jest odpowiedni).

Następnie pacjent ma możliwość wybrania terminów, które chce opłacić - nie musi płacić za wszystkie terminy od razu, niezależnie od liczby zarezerwowanych sesji. Musi opłacić tylko najbliższy z terminów w ciągu 12 godzin. Na opłatę każdej z pozostałych rezerwacji ma 48 godzin po kolejnej odbytej sesji.

Pozostałe zarezerwowane terminy są „jego” i czekają na opłatę w przyszłości.

 Na przykład: Jeśli pacjent pierwszą z zarezerwowanych sesji odbył w poniedziałek o godz.10.00, to po tej sesji będzie miał 48 godz. na opłacenie kolejnej sesji, czyli będzie ją mógł opłacić do środy, godz. 10.00.

Przypomnienia o zbiżającym sie terminie opłaty będą przychodziły do pacjenta automatycznie mailem.

PŁATNOŚCI W POLSKICH ZŁOTYCH (PLN)

PŁATNOŚCI W INNYCH WALUTACH

W serwisie możesz wygodne i bezpieczne dokonać opłaty za spotkanie, korzystając z:

• płatności kartą - za pośrednictwem systemu z PayU dla płatności w polskich złotych (także przelewy błyskawiczne) oraz Stripe - dla płatności w innych walutach. Poprzez system Stripe można płacić również mobilnie za pomocą Google Pay i Apple Pay. Zwykle zaksięgowanie kwoty następuje w ciągu 10 minut od wykonania przelewu. Kwota płatności powinna być zaksięgowana na koncie nie później niż 48 godz. przed planowaną wizytą. Po otrzymaniu potwierdzenia wpłaty wyślemy na wskazany przez Ciebie w formularzu kontaktowym e-mail potwierdzenie umówionego terminu .
• warunkiem skorzystania z usług jest zapoznanie się z regulaminem.

W dniu spotkania o umówionej godzinie specjalista zadzwoni do Ciebie na wskazany w formularzu zgłoszniowym login komunikatora lub przesłany na Twój adres email link, jeśli taką opcję wybralaś/eś. Jeśli Twoim wyborem był komunikator Skype lub Vsee, zadbaj o to, by podany login/adres był adresem unikalnym, który umożliwi odnalezienie Cię i nawiązanie połączenia. W przypadku podania błędnego adresu/loginu lub adresu/loginu, którym posługuje się wielu użytkowników komunikatora, zgodnie z regulaminem, opłata za konsultację nie będzie zwracana. Podobnie w przypadku braku lub zagubienia linka, który został wysłany na wskazany w formularzu adres emailowy z potwierdzeniem dostarczenia.

W przypadku komunikatora Skype unikalny adres tzw. nazwę użytkownika Skype, znajdziesz w ustawieniach profilu komunikatora.