Jak radzić sobie z hejtem i nie stracić pewności siebie?

W dobie mediów społecznościowych i internetowej anonimowości hejt stał się zjawiskiem powszechnym – w większości nie tylko przykrym, ale wręcz destrukcyjnym.

Obraźliwe komentarze, złośliwe uwagi czy jawna agresja słowna mogą głęboko podkopać naszą pewność siebie, poczucie bezpieczeństwa i wiarę w siebie.

W tym artykule podpowiadamy, jak skutecznie radzić sobie z hejtem, nie pozwalając mu przejąć kontroli nad naszymi emocjami i samooceną.

Dowiesz się, jakie mechanizmy psychologiczne stoją za hejtem, dlaczego nie warto brać go do siebie oraz w jaki sposób budować odporność psychiczną na krytykę i agresję słowną.

 

Co to jest hejt?

Zjawisko hejtu jest bardzo częste w internecie, szczególnie w mediach społecznościowych. Z tego powodu warto zdawać sobie sprawę, czym jest hejt, a także jakie są jego konsekwencje.  Hejt to forma agresji słownej w przestrzeni publicznej, szczególnie w internecie. Co to jest hejt? Definicja zakłada, że są to obraźliwe, złośliwe komentarze wymierzone w drugą osobę – jej wygląd, zachowanie lub poglądy.

 

Kto to jest hejter? Hejter to człowiek, który celowo publikuje negatywne, obraźliwe lub prowokujące treści pod adresem innych osób. Hejt ma za zadanie zranić drugą osobę, wywołać w niej negatywne emocje lub ośmieszyć ją w oczach innych. Osoby stosujące hejt najczęściej postępują w ten sposób w odpowiedzi na własne frustracje, zazdrość lub potrzebę zwrócenia na siebie uwagi.
 

Jako przyczyny hejtu wymienia się: 
 

• anonimowość w sieci, 
• brak empatii, 
• niskie poczucie własnej wartości, 
• problemy emocjonalne,
• wpływ otoczenia i kultury internetowej na przedstawiane zachowanie. 

Hejt w Internecie 

Przemoc w internecie to niestety zjawisko bardzo powszechne. W przestrzeni internetowej hejt ma na celu wyładowanie nagromadzonej złości przez osobę publikującą swój komentarz. Warto jednak pamiętać, że nie jest to adaptacyjna forma wyrażania swoich emocji. Osoby dokonujące hejtu często doświadczają trudności w regulacji emocjonalnej oraz mają niską samoocenę. Niestety cierpi na tym ofiara hejtu, która także może doświadczać obniżonego poczucia własnej wartości, lęku, depresji, a w skrajnych przypadkach nawet myśli samobójczych.
 

Jako rodzaje hejtu w internecie można wyróżnić:

• publikowanie obraźliwych, 
• ośmieszających grafik, 
• pisanie złośliwych komentarzy, 
• drwiny, 
• poniżanie, 
• wskazywanie na wady/niedoskonałości drugiej osoby, 
• propagowanie przemocy wobec ofiary, 
• próby wykluczenia osoby z działalności internetowej.
   

Hejt w internecie – jak się bronić? Nienawiść internetowa jest trudna do uniknięcia, szczególnie wtedy, gdy jest się osobą bardziej rozpoznawalną. Anonimowość w sieci sprawia, że hejterzy czują się bezkarni, co często prowadzi do wzmożenia częstotliwości obraźliwych komentarzy i gróźb. Z tego powodu tak ważne jest, aby wiedzieć, jak reagować i gdzie szukać pomocy. W dalszej części artykułu przedstawiamy sposoby, które mogą okazać się nieocenionym wsparciem w przypadku hejtu.

 

Hejt w szkole

 

Hejt w szkole to forma przemocy psychicznej, która w wielu przypadkach charakteryzuje się systematycznością i powtarzalnością. Polega na obrażaniu, wyśmiewaniu, poniżaniu lub wykluczeniu ucznia z grupy rówieśniczej. Osoby doświadczające hejtu w szkole muszą zmagać się z takimi zachowaniami innych, jak szeptane komentarze na lekcjach i przerwach czy publiczne ośmieszanie ze względu na wygląd, zainteresowania czy poglądy.

 

“Stop hejt” to wezwanie, które powinien usłyszeć każdy. Należy być świadomym, że zjawisko hejtu posiada same negatywne konsekwencje i nie jest równe konstruktywnej krytyce. Hejt służy wyładowaniu nagromadzonych emocji kosztem krzywdzenia innych i nie powinien stanowić popieranej techniki radzenia sobie z trudnościami.
 

Jak reagować na hejt?

Hejt posiada wielowymiarowe, negatywne konsekwencje dla zdrowia psychicznego. Z tego powodu warto wiedzieć, jak reagować na hejt internetowy, aby w miarę możliwości uchronić się od jego przykrych skutków. Psychologia hejtu wymienia następujące strategie reagowania na nieprzychylne komentarze:
 

1. Zauważ hejt, ale postaraj się nie nosić w sobie nienawiści drugiej osoby. Hejt nie świadczy o tobie, a o osobie publikującej nieprzychylny, przykry komentarz.
    
2. Pamiętaj kim jesteś i dlaczego działasz w internecie. Każda osoba tworząca treści w internecie napotyka hejt, jednak warto rozwinąć w sobie przekonanie, że nie powinien on powstrzymywać cię przed dalszymi działaniami.
    
3. Zdecyduj, czy odpowiadanie na hejt jest dla ciebie właściwe i czy chcesz podążać tą drogą. Niektórzy twierdzą, że nigdy nie powinieneś tego robić, ponieważ służy to jedynie wzmocnieniu zachowania, pozwalając osobie hejtującej uzyskać uwagę i dalszą negatywną interakcję. Z drugiej strony są osoby, które preferują odpowiadanie na hejtujące komentarze, aby uświadomić hejterowi jego niewłaściwe zachowanie oraz brak kultury osobistej.
    
4. Jeżeli jesteś osobą, która ma skłonność do wdawania się w kłótnie, lepiej nie odpowiadać na hejtujące komentarze. Może to zabrać zbyt wiele energii, którą można byłoby przeznaczyć na twórcze działania w internecie.
    
5. Zwracaj uwagę głównie na miłe komentarze, które otrzymujesz od innych. Dostarczają one wiele motywacji i chęci do dalszego publikowania w sieci. Hejtujące komentarze z czasem staną się dla ciebie mniej istotne.
   
    

Jak sobie radzić z hejtem?

Jak zapobiegać hejtowi skutecznie? Wiele osób zastanawia się, jak zapobiec hejtowi, który może pojawiać się m.in. w przestrzeni internetowej. Warto pamiętać, że w przypadku hejtu ważniejsze są działania osoby hejtującej niż hejtowanej. Osoba sfrustrowana, odczuwająca wiele złości, jest w stanie znaleźć najmniejszy powód, aby powiedzieć drugiej osobie krzywdzące słowa. 

 

Jak radzić sobie z hejtem, aby miał on jak najmniej negatywnych konsekwencji dla zdrowia psychicznego?  Jeżeli czujesz ból związany z otrzymywaniem negatywnych komentarzy, nie próbuj go tłumić ani o nim zapomnieć. Warto poświęcić czas na refleksję, by dotrzeć do tego, jakie myśli oraz emocje pojawiają się w odpowiedzi na raniące słowa innych. Czy czujesz, że nienawiść w komentarzach przenosi się na twoje codzienne życie i bliskie relacje? Czy negatywność wpływa na ciebie bardziej, niż początkowo zakładałeś/aś? Lepsze zrozumienie siebie oraz swojej indywidualnej sytuacji może pozwolić na całkowite przepracowanie hejtu.
 

Zrób sobie przerwę od czytania komentarzy, które pojawiają się na twoich mediach społecznościowych.  Jeśli czujesz, że masz cięższy dzień i szybko wpadasz w irytację, hejtujące komentarze mogą jedynie pogorszyć twoje samopoczucie. Warto najpierw zadbać o swój dobrostan, aby później móc wchodzić w zadowalającą interakcję z odbiorcami.

Jedną ze strategii obieranych przez osoby tworzące w internecie jest to, aby czytać komentarze w ciągu godziny od momentu publikacji treści. Wtedy występuje większa szansa na przeczytanie wiadomości głównie napisanych przez docelowych odbiorców, obserwujących. Metoda ta ogranicza kontakt z hejtem.

Dla niektórych osób sprawdza się postrzeganie hejtu jako dalszą motywację do działania. Jest to jednak droga, która ma niestabilne fundamenty – należy pamiętać, że nie warto opierać wszystkich swoich osiągnięć o negatywność i nienawiść.

Stwórz listę, w której będziesz trzymać pozytywne komentarze, które otrzymałeś/aś od swoich odbiorców. Z całą pewnością pomogą ci one w poradzeniu sobie z trudnymi emocjami wywołanymi przez hejt.

Hejt, a zdrowie psychiczne

Czym jest hejt i czy wpływa on na zdrowie psychiczne? Warto podkreślić, że hejt to inaczej cyberprzemoc, polegająca na publikowaniu komentarzy o charakterze raniącym, złośliwym, ukierunkowanych na daną osobę. Celem hejtu jest zranienie drugiej osoby, zwrócenie na siebie uwagi lub poczucie chwilowej przewagi nad kimś innym. Czasem hejtujący chcą również poczuć się lepiej kosztem innych lub odreagować własne problemy. Warto wiedzieć, że hejtowanie wpływa nie tylko na ofiarę negatywnych komentarzy, ale także na hejtera, który swoimi krzywdzącymi działaniami wyrządza szkodę również sobie. 
 

Z jakimi problemami mogą zmagać się osoby dokonujące hejtu? Osoby hejtujące mogą zmagać się z problemami emocjonalnymi, samotnością, brakiem akceptacji w swoim otoczeniu. Hejterzy są także narażeni na poczucie bezsilności oraz braku kontroli nad własnym życiem.

Jakie hejt ma skutki na zdrowie psychiczne? Ofiara hejtu może przejawiać takie objawy, jak:

• obniżone poczucie własnej wartości,
• lęk i niepokój,
• depresja,
• wycofanie się z życia społecznego,
• problemy psychosomatyczne, takie jak bóle głowy, brzucha, przewlekłe zmęczenie.
   

Pomoc dla ofiar hejtu - psychoterapia

Jak pomóc ofierze hejtu? Jakiej formy pomocy może potrzebować? Skutki hejtu powodują, że osoba nim dotknięta może stać się zamknięta w sobie i doświadczać sporego cierpienia emocjonalnego. Szczególnie trudną sytuacją jest osoba hejtująca, która stale gnębi ofiarę poprzez wielokrotne ośmieszanie czy przesyłanie jej gróźb.  
 

Jeżeli jesteś osobą, która potrzebuje pomocy, nie wahaj się w jej poszukiwaniu. Możesz umówić wizytę u psychoterapeuty bądź skontaktować się z telefonami zaufania oraz fundacjami o haśle “Stop Hejt”. Nie warto bagatelizować wpływu hejtu na zdrowie psychiczne, ponieważ może on prowadzić do poważnych konsekwencji, takich jak obniżone poczucie własnej wartości, lęki, depresja czy nawet myśli samobójcze. Szukanie wsparcia to oznaka siły, a nie słabości. Pamiętaj, że nie jesteś z tym sam/a.
 

ZAREZERWUJ WIZYTĘ

Bibliografia

Baker, C. (2024). 10 Strategies to Deal With Hate Comments on Social Media. Psychology Today. [data dostępu: 28.04.2025].
Urbanek, G. (2018). Hejt jako społeczny przejaw patologii w internecie. Próba klasyfikacji adresatów. Kultura Bezpieczeństwa. Nauka – Praktyka – Refleksje, 29, 218–237.
Wędzińska, M. (2022). Hejt i mowa nienawiści jako nieprawidłowości komunikacji w sieci. Rocznik Towarzystwa Naukowego Płockiego, 14, 403–432.
Ziemian, K. M. (2021). Hejt internetowy jako zniewaga oraz zniesławienie. Roczniki Administracji i Prawa, 21(3), 73–85.