Wymagania techniczne


Wymagania techniczne

 

Warunkiem prawidłowego korzystania z usług elektronicznych serwisu jest spełnienie minimalnych wymagań technicznych w zakresie sprzętu komputerowego oraz łącza internetowego (w zależności od wybranej formy komunikacji):

  • Komputer z procesorem dwurdzeniowym lub szybszym;
  • Szybkie łącze internetowe o przepustowości co najmniej 1 Mb/s (pobieranie i wysyłanie);
  • Kamera internetowa, słuchawki, mikrofon;
  • minimalna rozdzielczość dla aplikacji: 800x600, zalecana rozdzielczość 1024x768 lub wyższa;
  • Możesz posiadać zarejestrowane konto Vsee lub Skype, niezbędne do prowadzenia konsultacji wideo lub konsultacji czat tekstowy lub skorzystać z opcji połącznia link wysłany przez terapeutę, którą wybierasz na etapie rezerwacji wizyty w formularzu.
     

TU pobierzesz Vsee ze strony producenta

TU pobierzesz Skype ze strony producenta
 

Aby zrealizować zamówioną usługę psychologiczną niezbędne jest posiadanie konta poczty elektronicznego (adresu email - ze względu na bezpieczeństwo danych zaleca się korzystanie z emaila szyfrowanego).

Wymagania techniczne w terapii online

Co zrobić, jeżeli nie posiadam skype lub vsee, a chcę zapisać się na terapię online?

W naszej poradni psychologicznej online korzystamy obecnie z dwóch komunikatorów jakimi są właśnie Skype i VSee. Jednak jeżeli nie posiadasz tych komunikatorów to bez problemu możesz pobrać aplikacje z naszej strony internetowej - link znajdziesz powyżej. 

Nigdy wcześniej nie korzystałeś z nich? Nie przejmuj się - zarówno pobranie jak i zainstalowanie komunikatora jest bardzo intuicyjne i trwa zaledwie kilka minut.  Również ich obsługa jest wygodna i prosta, więc nie musisz obawiać się o kwestie techniczne.

Natomiast jeżeli nie chcesz korzystać z wymienionych komunikatorów w formularzu rezerwacji dostępna jest opcja połączenia przez link.  Po wybraniu tej opcji na maila otrzymasz link do połączenia z psychoterapeutą.  Wystarczy wejść w konkretny link w terminie umówionego spotkania, by połączyć się z terapeutą na sesję online. 

Czy spotkania z psychologiem online mogą zostać zrealizowane przez inny komunikator?

Wybór w naszej poradni online komunikatorów Skype i VSee podyktowany był potwierdzoną skutecznością prowadzenia spotkań w telemedycynie. Oczywiście istnieje możliwość terapii online bez konieczności instalowania tych komunikatorów. W tym celu wystarczy wybrać opcję połączenia przez "link wysłany przez terapeutę" w formularzu rezerwacji, aby otrzymać na maila właściwy link do połączenia online z psychologiem.

Komunikatory te pozwalają na zachowanie bezpieczeństwa podczas połączenia, a ponadto są darmowe, przez co nie musisz ponosić dodatkowych kosztów w związku z terapią online.

 

Czy mogę pobrać skype lub vsee na telefon komórkowy i z niego korzystać podczas terapii?

Oczywiście, że tak. W przypadku terapii online możesz korzystać z komunikatora na wybranym przez siebie urządzeniu - laptopie, tablecie czy smartfonie. Kwestie techniczne nie stanowią obecnie wyzwania w terapii online, jednak pamiętaj, aby zadbać o swój komfort spotkania.

Zalecamy wygodną pozycję do spotkania z psychologiem online oraz przybywanie w miejscu, które zapewni spokój w sesji terapeutycznej i bez obaw będzie można poruszyć trudne kwestie podczas rozmowy z psychologiem.

Masz pytania? Napisz.
Specjalistyczna Przychodnia Twój Psycholog.online
* pola wymagane

Nasza strona korzysta z cookies. Jeśli wyrażasz na to zgodę, kontynuuj przeglądanie. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej kliknij tutaj

OK, rozumiem i akceptuję